Política de privacidade

Política de Privacidade da mpl

1. Compromisso com a Privacidade (LGPD)

A MPL Soluções Digitais Ltda., operadora da marca mpl, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar a plataforma mpl, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail e telefone;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos de licenças de software, que são tratadas de forma criptografada por gateways de pagamento parceiros;
• Dados de Uso: Interações com os softwares de gestão financeira e preferências de download.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

A MPL Soluções Digitais Ltda. utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prover e gerenciar o acesso aos softwares da plataforma mpl;
• Processar transações financeiras e emitir notas fiscais;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de produtos;
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico eficiente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da rede.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A mpl utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Os cookies podem ser:

• Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site;
• Analíticos: Para medir o desempenho da plataforma e identificar áreas de melhoria;
• De Marketing: Para oferecer conteúdos e anúncios relevantes aos interesses do usuário.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de certos recursos da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A MPL Soluções Digitais Ltda. não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura de TI;
• Com instituições financeiras para processamento de pagamentos;
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal;
• Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos aos colaboradores da MPL Soluções Digitais Ltda. que necessitam das informações para o desempenho de suas funções.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da mpl possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais mantidos pela empresa;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial da mpl.

8. Proteção de Menores

A plataforma mpl é destinada a profissionais e indivíduos com plena capacidade civil. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de documentos fiscais e civis.

10. Atualizações desta Política

A MPL Soluções Digitais Ltda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a revisão frequente desta página.

11. Contato e Foro

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a equipe da mpl em São Paulo. Eventuais litígios serão resolvidos no Foro da Comarca de São Paulo, SP.